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Ab sofort suchen wir eine Studentische Aushilfe im Customer Service (m/w) in Hamburg.

Du bist gerne die Stimme eines Unternehmens? Eine kompetente Beratung von Kunden ist Deine Leidenschaft und dafür bringst Du erste Call Center Erfahrung mit? Dann werde Teil von HAUSGOLD und trage von Anfang an zu der erfolgreichen Entwicklung unseres aufstrebenden Startups bei.

WELCHE AUFGABEN AUF DICH WARTEN:

  • Du berätst und betreust unsere Kunden (B2C) zu Fragen bezüglich des Verkaufs ihrer Immobilie per Telefon und per Email
  • Du wählst für unseren Kunden den richtigen Makler aus und begleitest den Prozess als Ansprechpartner und Vermittler
  • Den Bearbeitungsstand Deiner Kundenanfragen pflegst Du in unserer Datenbank

WAS WIR VON DIR ERWARTEN:

  • Du hast Freude am Telefonieren, besitzt eine angenehme und kommunikative Art und kannst Dich sprachlich gut ausdrücken
  • Erfahrung im Customer Service wäre wünschenswert, ist aber nicht zwingend notwendig
  • Auch nach vielen Telefonaten behältst Du einen kühlen Kopf und gehst gelassen in das nächste Gespräch
  • Du bist flexibel und kannst Dich schnell in neue Arbeitsprozesse einarbeiten
  • Du hast Interesse an der Immobilienbranche
  • Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägter Teamgeist sowie eine gewissenhafte und problemlösungsorientierte Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du besitzt Grundkenntnisse mit den gängigen MS Office-Produkten und hast Lust, Dich in unser hauseigenes CRM-System einzuarbeiten

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Ein attraktives Arbeitsumfeld mit Teamevents, regelmäßigen Company-Updates, offener Kommunikation, flachen Hierarchien, frischem Obst, kostenlosen Getränke und einen attraktiven Arbeitsplatz mitten im Hamburger Schanzenviertel
  • Wir agieren familienfreundlich und bieten sowohl Voll- als auch Teilzeitjobs, flexible Arbeitszeiten, Kita-Zuschüsse und Lösungsmöglichkeiten für die Ferienzeiten
  • Wir haben einen mit TÜV-Siegel ausgezeichneten Kundenservice. Damit das auch so bleibt gibt es u.a. individuelle Schulungen, eine faire Bezahlung mit attraktivem Bonus sowie eine offene Feedbackkultur

DEINE BEWERBUNG:
Bewirb Dich jetzt mit Deiner aussagekräftigen Bewerbung und Angabe Deines möglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung

  • entweder online auf https://hausgold.softgarden.io/job/749627
  • oder per Email an jobs@hausgold.de

Deine Ansprechpartnerin ist Justine Fröhlich. Melde Dich gerne bei uns, falls Du Fragen zu Deiner Bewerbung hast.

HAUSGOLD | talocasa GmbH
Stresemannstr. 29, 7. OG
D-22769 Hamburg

Telefon: 040 2261614-0

www.hausgold.de / www.hausgold.at / www.hausgold.ch

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Über HAUSGOLD | talocasa GmbH

HAUSGOLD ist ein stark wachsendes Start-Up in der Immobilienbranche. Anfang 2014 gegründet, haben wir uns inzwischen zu einem der führenden Unternehmen der spezialisierten Maklersuche im deutschsprachigen Raum entwickelt. Mit unserem Service wenden wir uns in Deutschland, Österreich und der Schweiz an Immobilieneigentümer, die eine kompetente Beratung zum Immobilienverkauf benötigen. Der Customer Service ist das Herzstück von HAUSGOLD. Unsere Mitarbeiter unterstützen bei der Wahl des am besten geeigneten Maklers und tragen zu der erfolgreichen Immobilienvermarktung bei. Der HAUSGOLD-Kundenservice wurde 2016 mit Bestnoten vom TÜV ausgezeichnet.