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Über Uns

Gourmesso ist die führende Online Brand für Nespresso -kompatible Kaffeekapseln. Unsere Qualitätsmarke ist bereits in über 20 Ländern weltweit erhältlich und wird in wenigen Jahren aufgrund unserer qualitativ hochwertigen Sorten- und Produktvielfalt global an auf eine Spitzenposition vorrücken. Daran arbeiten unsere Teams aus Spezialisten für Online-, Brand und Social Media Marketing sowie aus PR und Sales täglich mit viel Know-How, Kreativität und Leidenschaft. Um unsere Marktposition weiter auszubauen,suchen wir hoch motivierte und exzellent ausgebildete Spitzenkräfte.

Wenn Du zu den Besten Deines Feldes gehörst, ein begeisterter Teamplayer bist und eigenverantwortliches Arbeiten zu Deinen Stärken zählst, bewirb dich noch heute!

 

Deine Aufgaben

  • Unterstützung beim Ausbau unserer CRM Maßnahmen für eine langfristige Kundenbindung
  • Direkte Kommunikation mit unseren Kunden per E-Mail und Telefon
  • Identifikation von Kundenanforderungen und -bedürfnissen
  • Auswertung von Maßnahmen zur Kundenakquise
  • Analyse und Nutzung von Bewertungsportalen

 

Wir wünschen uns von dir

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Bereich CRM
  • Sicherer Umgang mit MS Office insbesondere Excel
  • Freude an Kommunikation und Kundenorientierung
  • Eine sehrhohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten

  • Eine sehr abwechslungsreiche Tätigkeit und viel Raum für Kreativität
  • Lifestyle Eigenmarken mit hochwertigen Produkten
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und damit echten Impact auf die Wahrnehmung von Gourmesso
  • Eine marktübliche Vergütung

 

Wenn du Interesse an einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und spannenden Arbeitsumfeld in Berlin-Mitte (Rosenthaler Platz) hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende diese vollständig (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitsproben) in einer PDF-Datei mit dem Stichwort Mitarbeiter im Customer Support (m/w) Vollzeit an careersatgourmesso.net

Über Gourmesso - Nero Commerce UG

Über Uns
Gourmesso ist die führende Online Brand für Nespresso®-kompatible Kaffeekapseln. Unsere Qualitätsmarke ist bereits in über 20 Ländern weltweit erhältlich und wird in wenigen Jahren aufgrund unserer qualitativ hochwertigen Sorten- und Produktvielfalt global an die Spitze vorrücken. Daran arbeiten unsere Teams aus Spezialisten für Online-, Brand und Social Media Marketing sowie aus PR und Sales täglich mit viel Know-How, Kreativität und Leidenschaft.

Um unsere bereits führende Marktposition in unseren Kernmärkten weiter auszubauen, in neuen Märkten schnell auf die Konkurrenz aufzuschließen und dabei überdurchschnittlich schnell wachsen zu können, suchen wir hoch motivierte und exzellent ausgebildete Spitzenkräfte. Wenn Du zu den Besten Deines Feldes gehörst, ein begeisterter Teamplayer bist und eigenverantwortliches Arbeiten zu Deinen Stärken zählst, bist Du bei uns genau richtig!